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Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026  ·  Versão 1.0

Conteúdo
  1. O que é o Ditaí
  2. Como o serviço funciona
  3. Responsabilidade do usuário
  4. Uso aceitável
  5. Limitação de responsabilidade
  6. Planos e cobrança
  7. Cancelamento
  8. Suspensão de conta
  9. Alterações nestes termos
  10. Contato

Ao criar uma conta ou usar o Ditaí, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar o serviço. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de prosseguir.

1 O que é o Ditaí

O Ditaí é uma plataforma brasileira de transcrição automática de áudio e vídeo com inteligência artificial. Permite transformar gravações em texto editável, gerar legendas e exportar o resultado em diferentes formatos (TXT, DOCX, SRT, VTT, PDF).

O serviço é oferecido por meio de planos mensais baseados em minutos de transcrição, com a possibilidade de adquirir horas extras conforme necessidade.

2 Como o serviço funciona

Para usar o Ditaí, você precisa criar uma conta e escolher um plano. Após o login, você pode enviar arquivos de áudio ou vídeo pela plataforma.

Os arquivos enviados são processados por um serviço de IA (AssemblyAI) que realiza a transcrição do conteúdo falado. O resultado é exibido na plataforma e pode ser exportado nos formatos disponíveis.

O uso do serviço é medido em minutos de áudio transcrito. Cada plano inclui uma cota mensal de minutos. Quando a cota é atingida, a transcrição é interrompida até a renovação do plano ou a compra de horas extras.

3 Responsabilidade do usuário

Você é o único responsável pelo conteúdo que envia ao Ditaí. Ao fazer upload de um arquivo, você declara que:

Se o arquivo contiver vozes de outras pessoas, é sua responsabilidade garantir que os participantes estejam cientes e tenham consentido com a gravação, conforme a legislação vigente.

4 Uso aceitável

O Ditaí pode ser usado para fins pessoais, profissionais e empresariais, como:

É proibido usar o Ditaí para:

5 Limitação de responsabilidade

A transcrição automática é realizada por inteligência artificial e pode conter imprecisões, especialmente em gravações com sotaques regionais, ruído de fundo, múltiplos falantes simultâneos ou baixa qualidade de áudio.

O Ditaí não garante 100% de precisão nas transcrições. Revise sempre o resultado antes de utilizá-lo em documentos oficiais, contratos, laudos ou qualquer material que exija exatidão.

O Ditaí não se responsabiliza por:

6 Planos e cobrança

O Ditaí oferece planos pagos com cobrança mensal via Stripe, plataforma de pagamento segura e certificada. Os valores e detalhes de cada plano estão disponíveis na página de cobrança.

Ao assinar um plano, você autoriza a cobrança recorrente mensal no cartão informado até que o plano seja cancelado. A cota de minutos é renovada mensalmente na data de aniversário da assinatura e não acumula para o mês seguinte.

Horas extras podem ser adquiridas a qualquer momento e são válidas por 12 meses a partir da data de compra.

Em caso de falha no pagamento, o acesso às transcrições pode ser suspenso até a regularização.

7 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela página de cobrança do Ditaí, sem multa ou penalidade.

Após o cancelamento, você continua com acesso ao plano até o fim do período já pago. Não realizamos reembolso proporcional por períodos não utilizados, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ao cancelar, seus dados e transcrições ficam disponíveis por 30 dias. Após esse prazo, podem ser excluídos dos nossos servidores.

8 Suspensão de conta

O Ditaí se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que:

Em caso de suspeita de fraude ou violação grave, a suspensão pode ocorrer imediatamente. Em situações menos graves, tentaremos entrar em contato antes de tomar qualquer ação.

9 Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir melhorias no serviço, mudanças legais ou novas funcionalidades.

Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso contínuo do Ditaí após a notificação implica aceitação dos novos termos.

10 Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

📧 contato@ditai.com.br

Faremos o possível para responder em até 3 dias úteis.