Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Encontre respostas rápidas e use o Ditaí com mais eficiência.
Como funciona
Três passos para o resultado
Passo 1
Envie seu áudio ou vídeo
Faça upload do arquivo diretamente na plataforma. Aceitamos os formatos mais comuns de áudio e vídeo.
Passo 2
O Ditaí processa automaticamente
Nossa IA processa e transcreve automaticamente o conteúdo do seu arquivo com rapidez e precisão.
Passo 3
Receba sua transcrição pronta para uso
Exporte o resultado em .txt, .docx ou .srt de forma simples e rápida.
Tópicos populares
Acesso rápido
Como começar
Crie sua conta e faça sua primeira transcrição em minutos.
Como transcrever um áudio
Entenda os formatos aceitos e como enviar seu arquivo.
Como exportar em SRT
Gere legendas prontas para vídeos, aulas e conteúdos.
Como funcionam os planos
Entenda limites de minutos e o que cada plano inclui.
Como melhorar a qualidade
Dicas para obter transcrições mais precisas do seu áudio.
Privacidade e dados
Saiba como tratamos e protegemos seus arquivos e dados.
Exporte do jeito que você precisar
O resultado da transcrição pode ser baixado nos formatos mais usados — texto simples, Word ou legendas prontas para vídeo.
Texto (.txt)
Word (.docx)
Legenda (.srt)
Dúvidas frequentes
Perguntas mais comuns
O Ditaí funciona com português brasileiro?
Sim. O Ditaí foi desenvolvido com foco total no português brasileiro. Nossa IA reconhece sotaques regionais, gírias e vocabulário técnico comum no contexto brasileiro, entregando transcrições precisas e naturais.
Quais formatos de arquivo posso enviar?
O Ditaí aceita os principais formatos de áudio e vídeo:
Áudio: MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, WMA
Vídeo: MP4, MOV, AVI, MKV, WebM, WMV
O limite por arquivo é de 2 GB. Para vídeos, o sistema extrai e comprime o áudio automaticamente antes de transcrever — você não precisa converter nada.
A duração máxima por arquivo depende do saldo de minutos do seu plano.
Áudio: MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, FLAC, WMA
Vídeo: MP4, MOV, AVI, MKV, WebM, WMV
O limite por arquivo é de 2 GB. Para vídeos, o sistema extrai e comprime o áudio automaticamente antes de transcrever — você não precisa converter nada.
A duração máxima por arquivo depende do saldo de minutos do seu plano.
Quais formatos posso exportar?
Você pode exportar seus resultados em três formatos: texto (.txt) para uso geral, Word (.docx) para edição em documentos, e SRT (.srt) para legendas em vídeos e aulas.
O Ditaí gera legendas?
O Ditaí permite exportar legendas no formato .SRT, prontas para uso em vídeos, aulas e conteúdos.
Estamos evoluindo continuamente essa funcionalidade para oferecer mais precisão e controle de tempo nas legendas.
Estamos evoluindo continuamente essa funcionalidade para oferecer mais precisão e controle de tempo nas legendas.
Como funcionam os planos e os limites de uso?
Os planos do Ditaí são baseados em minutos de áudio transcritos por mês. O plano gratuito inclui 10 minutos para você testar sem compromisso. Os planos pagos ampliam esse limite e desbloqueiam recursos como separação de falantes e exportação em todos os formatos. Veja os detalhes em Planos.
Por quanto tempo meus arquivos ficam disponíveis?
Seus arquivos e resultados ficam disponíveis na plataforma por tempo limitado, de acordo com o seu plano.
Recomendamos sempre fazer o download dos seus arquivos após o processamento para garantir acesso permanente.
Você pode excluir seus arquivos a qualquer momento pela área "Meus arquivos".
Recomendamos sempre fazer o download dos seus arquivos após o processamento para garantir acesso permanente.
Você pode excluir seus arquivos a qualquer momento pela área "Meus arquivos".
Como melhorar a precisão da transcrição?
A qualidade da transcrição depende diretamente da qualidade do áudio. Para melhores resultados: grave em ambiente silencioso, use microfone próximo ao falante, evite ruídos de fundo e conversas sobrepostas. Áudios com boa captação resultam em transcrições mais precisas e com menos correções necessárias.
O que é a separação automática de falantes?
É um recurso em fase Beta que identifica automaticamente diferentes vozes na gravação e organiza a transcrição por falante, como [João] e [Maria]. Funciona melhor em gravações com vozes distintas e pouca sobreposição. Disponível em planos selecionados.
Meus dados e arquivos são protegidos?
Sim. Todos os arquivos enviados e resultados gerados são tratados com total confidencialidade. Utilizamos conexões seguras (HTTPS) e não compartilhamos seus dados com terceiros. Seus áudios são usados exclusivamente para processamento da transcrição.
Limite de uso e planos
Cada plano do Ditaí possui um limite mensal de minutos de transcrição.
Ao atingir o limite, você pode:
• Fazer upgrade de plano
• Ou adquirir horas extras
Assim, você continua usando a plataforma sem interrupções.
Ao atingir o limite, você pode:
• Fazer upgrade de plano
• Ou adquirir horas extras
Assim, você continua usando a plataforma sem interrupções.
O pagamento é em reais?
Todos os planos do Ditaí são cobrados em reais (R$), sem variação cambial.
Aceitamos pagamento via cartão de crédito e, quando disponível, Pix.
Para pagamentos realizados no Brasil, não há cobrança de IOF ou taxas internacionais. O valor exibido é exatamente o valor cobrado.
Aceitamos pagamento via cartão de crédito e, quando disponível, Pix.
Para pagamentos realizados no Brasil, não há cobrança de IOF ou taxas internacionais. O valor exibido é exatamente o valor cobrado.
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Nossa equipe está disponível para ajudar sempre que você precisar. Atendimento 100% em português, com atenção real ao seu problema.
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